第A05:党建之窗
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2013年09月12日 星期四 出版 上一期  下一期 返回首页 | 版面概览 | 版面导航 | 标题导航        
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中国人寿95519呼叫中心
连续十年荣获“中国最佳呼叫中心”称号
  日前,由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会主办、CCCS客户联络中心标准委员会及ICMI国际客户管理学院共同协办的“2012-2013年中国最佳呼叫中心”系列评选揭晓,中国人寿95519呼叫中心荣获“2012-2013年度中国最佳呼叫中心”奖。至此,中国人寿95519呼叫中心已经连续十年获此殊荣。

  据了解,中国人寿95519呼叫中心开通以来,始终秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,历经十二年的创新和发展,凭借行业领先的服务品质、运营管理、流程体系、客户满意度和社会口碑,连续十年荣获“中国最佳呼叫中心”称号,两次获得“全球最佳呼叫中心”殊荣,已经成为中国人寿重要的服务窗口之一。记者 黄粉扣

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