□记者 贺梦娇
将东北椴树蜜带到上海
打造蜂业王国
20世纪90年代,森蜂园带来了东北长白山纯正的椴树蜂蜜,在华联、农工商等超市、大卖场以零售的方式进行销售。当时,在上海市场上能买到的蜂蜜品种有限,以油菜花蜜等居多,销售长白山椴树蜂蜜的极少,产品在超市上市后受到了广大上海市民的欢迎。
上海人熟悉椴树蜂蜜的不多,黄河想过,或许他们的产品到了上海会经过一段较长时间的推广期,但进了超市后,一群曾经在东北插队落户的阿姨叔叔们成了最好的“活广告”,销售人员们还没开始介绍,这些在东北待了许多年的市民就互相介绍起了椴树蜜的口味与功效,“椴树蜜是从长白山那块地方来的,算‘森林蜜’,“味道不错,还养胃的!”“我在东北的时候吃过,没想到现在上海超市里也能买到长白山纯正的椴树蜂蜜啦”……通过他们的口口相传,椴树蜜的销售情况十分可观。
基于市民对产品的认可度,打出自己的品牌成了黄河所在公司的目标,2001年,上海森蜂园有限公司正式注册成立,接踵而至的是注册“森蜂园”商标、建造厂房等一系列工作。起初,森蜂园公司在奉贤租赁厂房,开始进入生产领域。当时的企业是只有十几个工人的小作坊式企业,设备也比较简陋,自动化程度低。创建者们当时的想法很简单,就是想把高品质的蜂产品带给上海的消费者。
凭借着可靠的质量和优质贴心的服务,森蜂园很快在上海市场站稳了脚跟。市场占有率和品牌知名度也稳步提升。2004年,在位于奉贤区柘林镇的新申经济园区,森蜂园拥有了自己的蜂产品加工基地,厂区占地7000平方米,建筑面积3500平方米。生产蜂蜜、蜂王浆、蜂胶、蜂花粉系列产品,拥有年加工蜂产品600吨的生产能力,年产值达4000万元。
进入2007年,公司进入快速发展阶段,直营门店由100家发展到200余家,销售市场也由原来的上海市场发展到上海周边,并辐射江苏、浙江、山东、北京、天津、四川、辽宁、广西等二十多个省市。两年后,森蜂园决定在临海工业园区建立新的现代化蜂产品生产加工基地,占地13000平方米,建筑面积15000平方米,拥有年加工蜂产品5000吨的生产能力。生产车间全部按照GMP标准设计建造,车间内配备了国内先进的生产加工设备。至此,森蜂园稳稳地站上了全国蜂产品行业龙头企业的位置。
严格把控产品质量
请消费者实地察看生产过程
在上海的诸多森蜂园直营店里,会员制一直是他们坚持的销售模式,有些长期吃蜂蜜的市民已经成了某个门店的“熟面孔”,家里蜂蜜吃完了,看看森蜂园定期投递的会员杂志,就到门店选购自己需要的产品,有些人还会买上一些蜂产品做的洗浴用品。
维护品牌比创建品牌要复杂的多,除了要严控产品质量,还要保证推陈出新,与时俱进。在上海,要找个蜂产品品种最为丰富的品牌,恐怕只有森蜂园了。蜂产品无法融入太多科技含量,生产加工工艺也很简单。受限于这样的产品特性,蜂产品丰富产品线就显得尤为重要。从普通的蜂蜜产品,到绿色食品,保健食品,甚至是沐浴露、洗发水、香皂类,森蜂园不断的尝试,根据顾客的不同需求研发产品,现已有200余种产品。
品质优异、产品丰富,这两点正是森蜂园的核心竞争力。“我们家的蜂蜜品质好,不相信?可以实地来看看呀”,在每年的6、7月份,森蜂园都会邀请消费者来工厂进行实地考察,生产的流水线,源头的采集过程,在上海进行的生产过程可以直观透明地展示给消费者。“看到网上十分便宜的蜂产品也动过心,但是食品安全更重要,”消费者在实地察看后很满意,笑称自己多年的选择没有错。
拓展销售新渠道
公司+蜂农联动互利
一瓶蜂蜜的由来并不简单,蜂巢一天采集的蜂蜜量不多,需要人工摇出,还是十分稀薄的状态,经过抽离水分等多步骤才能变成正常液态的蜂蜜,而如果是正常成熟的蜂蜜则需要在蜂巢内保存7天左右的时间。与普通农民相比,蜂农的收入略高,但需要天南地北的跑,可能很长时间都不会回家。
森蜂园的蜂农也是如此,他们大多使用意蜂及抗病能力强的黑蜂,每年3、4月份,他们带上蜂箱,在江浙沪地区采集蜂蜜,到了5—6月份,前往华北地区采集蜂蜜,到了7、8月份,又转战东北,采集椴树蜂蜜。为了稳定住自己的蜂农队伍,2007年,森蜂园牵头组建了上海首家蜂业农民专业合作社,对养蜂农户实行统一培训、统一管理、统一保护价收购的方式,带动了养蜂人的积极性,也保障了自身的蜂蜜品质。
几年的品牌打造,森蜂园到了收获成果的时候,2007年,森蜂园获得上海名牌商品称号,2011年,被认定为上海著名商标,2012年,被认定为中国驰名商标。这些荣耀承袭至今,依靠品质和服务,显得实至名归。
而任何企业的发展,都不可能一帆风顺。随着电子商务的快速崛起,传统的零售受到了巨大的冲击,森蜂园的盈利能力受到了严峻考验。而森蜂园主营的专柜销售业绩增长缓慢,一方面是由于电商冲击,另一方面,大卖场过多、每个大卖场里的专柜过多,消费者光是一家家看过来就要头晕眼花了,渐渐对专柜产生了疲惫和抵触感。
这样的情况下,是否要转战电商平台?森蜂园公司的答案是肯定的。2011年,黄河和公司的高层们商量后,决定在主要经营模式不变的情况下,试水电商平台,同时以连锁加盟的方式开拓外地市场、下放区域代理权,如今森蜂园已有外地加盟代理500余家,并在多个地区有了稳定的市场。