原来的村民“洗脚上楼”成为居民，如何提高他们综合素质、提升他们的自治能力？浦东万祥镇馨苑居民区以社区自治、社区服务、社区文化、社区共建为切入点，通过“阿婆茶室”“邻里守望”、“为老人集体庆生”等活动的开展，架起了居民之间沟通和互助的桥梁，将社区打造成和谐温馨的家园。馨苑居民区先后获得“上海市文明小区”、“上海市社区建设示范居委会”、“国家级反邪教示范社区”等荣誉。

　　“阿婆茶室”增进邻里情

　　每个礼拜二，年近七旬的范阿姨定会走出家门，如约来到“阿婆茶室”，与十几位银发老人齐声歌唱，虽然不免走调，但个个唱得起劲。范阿姨说：一到大家唱的日子，她都会拉着老姐妹、老邻居来此“乐一乐”。

　　馨苑居民区开设的“阿婆茶室”，不仅仅是社区居民喝茶聊天的场所，更是居民欢乐共处的“大世界”。周一“象棋自乐园”、周二大家唱、周三做养生操……一周七天，天天不落空，因此，居民们也把阿婆茶室叫做“七彩乐园”。

　　馨苑居民区是万祥镇首个动迁安置小区，住着1196户人家，常住人口超过了3000人。而白天“留守”的居民大都为老年人，如何让他们走出家门，融入社区？2012年3月，馨苑居民区党支部创办了“阿婆茶室”，许多热心肠的阿婆成为了茶室的志愿者和参与者，不仅排遣了孤独感，也使得小区自治多了一份力量。据统计，截至今年4月，“阿婆茶室”开设4年多来，累计逾4万人次参加了900多次精彩纷呈的活动。“阿婆茶室”俨然成为增进邻里情的桥梁、温馨暖人的快乐茶室。

　　议事厅助推社区管理

　　有了“阿婆茶室”，居民把社区当成了自己的家，并积极参与社区管理。馨苑居民区党支部书记李青告诉记者，今年2月，“阿婆茶室”特设议事厅，打造一个与居民、物业、政府职能部门沟通交流、解决问题的议事平台。

　　李青介绍说，“阿婆茶室”议事厅每周五举行，以居民近期最关心、最需解决的热点、难点问题为议题，通过讨论、评议等方式，充分发挥议事平台在民主管理、民主监督中的作用。同时将社情民意第一时间反馈至居民区干部和相关政府职能部门，协调各方力量做好服务工作，为创建幸福和谐的美丽楼道、美丽社区添砖加瓦。

　　“每次散步到这里时，大狗狂吠，让人胆战心惊。”前不久，居民在议事厅上反映小区内86号门西北方向绿化带内，用木板木条围起一圈绿地，擅自搭建狗棚，已长达一年多时间。经过议事员们的共同商讨，大家一致认为，要还居民一个清静的居住环境，必须拆除搭建狗棚。为了减少不必要的纷争，先由楼道组长、议事厅议事代表前往当事人家中沟通，向其宣传创建文明和谐社区的意义，解释不规范养犬的危害。经过反复、耐心的沟通和劝解，对方最终同意拆除狗棚，并表示会将犬只妥善处理。时隔半月，“阿婆茶室”议事厅组织党员志愿者、物业管理员、议事厅议事员代表等成员对违章搭建的狗棚进行了拆除，消除了潜在的公共卫生和疾病传染源，恢复了这一地块的绿化景观。

　　“阿婆茶室”议事厅，议事果断、处事迅速，居民纷纷点赞“议事厅真的让我伲当家作主了”。

　　多彩活动居民添乐趣

　　5月12日下午，记者在社区大教室看到，各年龄段的男女居民将教室坐得满满当当。原来，这里正在举办插花技艺培训。在插花老师丁翠芳的现场讲解和示范下（见图），学员们兴致盎然，跃跃欲试。经过丁老师的悉心传授，大家一起动手参与，在动手的过程中也逐渐形成了各自独特的审美品位。不一会儿的工夫，玫瑰、百合、康乃馨、非洲菊等花材在大家的手中都一一变成了富有创意的插花造型艺术品。“70后”居民潘春红捧着经老师指点完成的插花作品，高兴地对记者说：“这盆插花盆景，虽然简洁，但这是自己亲手做的，非常有意义。今后家里的插花就DIY，还能为家庭生活环境增色添彩。”

　　除插花培训外，近年来，馨苑居民区党支部非常重视社区居民的文化娱乐生活，通过为八旬以上老人集体庆生、蛋糕DIY、开设健身房、心灵驿站等平台，引导社区居民热情参与的同时，不断提升了大家的综合素养水平和社区美丽家园的亲和力。与此同时，馨苑居民区党支部还先后建立金棕榈党员驿站、白玉兰义工队、红山茶沪剧沙龙、红枫树老年门球队等15支活动团队，使馨香满苑内，绚彩晚晴夕阳红，情满欢歌笑开颜。