前不久，笔者在浦东一个居委会采访，看到门口有几个阿姨脸色有点为难，以为她们是来向居委书记反映问题的，便连忙让了进来，没想到他们是想让居委干部介绍一位专业的广场舞老师，因为他们平时跟着视频练习有几个动作怎么做都不漂亮，想请人指导一下。居委书记了解了她们的诉求之后，立马答应她们打电话联系。这让笔者也颇感惊讶，按理说这应该不属于居委的服务范畴，可书记笑着表示对于这样的“额外”服务需求早已习以为常了。

　　随着人们生活水平的不断提高，居民对于社区服务的需求也越来越精细化，而社区服务本质上是城市功能与品质的重要体现，是社会保障的延伸，完善的城市社区服务体系不仅有利于社会和谐稳定，更能大大地提升居民的幸福指数。

　　在当前的城市社区服务体系建设中，还存在着政府职能转换不到位、群众组织工作内容行政化、社区居民参与度低等实际问题。尤其是在社区服务的供给方面，现有社区服务仍主要以社区内的老弱病残等弱势群体为对象，覆盖面不广，未能惠及全体社区成员，面向全体社区居民的便民服务投入不够。其服务设施陈旧、服务方式粗放、服务信息滞后都是亟待解决的难题。

　　社区服务工作繁琐复杂，每一项都是与群众的日常生活息息相关，作为党的群众路线实践的第一窗口，承担着十分重要的，不可或缺的角色。社区干部唯有加强学习提高自身服务水平与能力，把党和政府的关怀送到居民的心坎上，要与居民交朋友，当好居民的贴心人，才能真正赢得民心。