群众利益无小事，一枝一叶总关情。一些看起来不起眼的“小事情”，对于老百姓来说却是实实在在的大事、难事。随着大调研工作的深入开展，浦东东明路街道注重在走访调研、收集问题、派单处置和问询反馈的过程中，从细微之处着手，把看得见、摸得着、感受得到的一件件“小事”快速有效地解决，如此即知即改的工作作风和快速行动的工作效率获得了居民群众的纷纷点赞。

　　曾经的垃圾死角焕然一新。凌兆路285弄小区居民反映，小区变电站走道下方的间隙处，长年堆积各种废弃物，伴随异味，蚊蝇滋生，脏乱差一系列环境问题接踵而至，虽然居委和志愿者经常清理，但始终治标不治本，小区整体环境总不能一直被这个死角给拖累呀！这个问题经大调研流转至社区管理办后，管理办迅速前来实地勘察，在对接三杨物业前来对废弃物进行整理清运后，随即根据小区居民意见进行水泥地的铺设，还将宣传栏前的乔木进行了移植，不到一周的时间，小区环境死角已焕然一新。

　　悬着的心终于落地了。在大调研走访过程中，凌五居民区楼组老娘舅说：“我每天看到那些垂下来的电缆线，就忧心忡忡的。”原来是凌兆路586弄41号旁垃圾箱房上面悬挂的通讯电缆线耷拉了下来，且下垂点为小区交通要道，进出小区的车辆和行人经常会刮到碰到，存在着不少安全隐患。得知这个问题后，街道安监部门立马和居委、反映问题的居民取得联系了解情况, 然后协同物业对电缆线下垂点进行实地勘察，随后根据小区居民意见进行整修，在不到一小时的时间里,凌乱的电缆线被整理一新，小区安全度明显提升，居民们悬着的心也终于落地了，直言“大调研”有速度、有实效！

　　家门口的“运动场”又开放啦。早在2014年，东明就与辖区7所中小学校共8个校区的校长签署了学校资源开放协议。3年多来，学校已然成为居民家门口的“运动场”。在这次的大调研中，凌二居民区居民反映三林北校体育场自去年装修后一直未对居民开放，也不知道进度如何，这么好的资源，希望能尽快恢复开放。街道综合事务办得知情况后，第一时间与三林北校取得联系，学校方表示已进入装修验收阶段，完毕后将立即开放。如今居民反馈学校体育场已经开放，感到非常高兴。

　　群众的小事都是民生大事，有时只需要职能部门多花一些时间就能够解决好。在对社区共享资源信息发布更新的问题上，则要及时与单位、居委和居民实现三方沟通与衔接，才能更好地避免“墙内事墙外不知”的情况发生。当然，今后还会有更多疑难复杂问题摆在面前，需要花大力气去研究和解决。这是群众给出的考卷，东明路街道将不遗余力地继续推动解决，让群众有更多的获得感。