开学前夕，张江镇救助管理所负责人凌卫英会同浦东新区税务局第六分所林所长一行三人来到钱堂居委看望了11岁的孤儿许佳彬，送上了大米、食油和帮困助学金，并叮嘱他好好学习。这是通过凌卫英牵线搭桥，该所对小佳彬已结对帮困了4个年头。 

　　凌卫英从事救助工作11年来，牢记救助宗旨，全面掌握救助政策，坚持公平公正，对低保、协保申请从严把关，坚持应保尽保，不该保的坚决不保的原则。并对低保对象实行动态管理，平时走村访居，了解民情，根据实情随时做变动，在每半年一次的复审中，对一些收入情况变化明显不符合低保条件的及时予以退出，对处于劳动年龄段且身体健康的对象，疏导和引导他们到劳动保障部门求职登记，通过就业解决家庭困难。如孙桥路居委有位父母离异的青年，就读期间因家庭经济困难而享受低保，毕业找到工作后就退出低保，后来对工作不满意而待业在家，该青年又重新申请低保，凌卫英给予耐心疏导，并联系镇劳保所，帮他重新找到了工作。今年，凌卫英已帮助10多名暂时失业无业人员重新走上就业岗位。 

　　韩荡居委有位中年妇女是崇明迁来的老居民，2004年在镇办理小城镇养老保险时，因不属于参保对象，故无养老和医疗待遇，后该居民患重病不能继续工作，长期待业在家，女儿就读高中，丈夫拿的是最低工资，家庭经济很困难。凌卫英帮助联系多个相关部门，为其落实了“双困”基地，使她的养老和医疗得到了保障，这位居民既是手机发短信又是送锦旗谢恩。凌卫英却说:“帮助困难群众排忧解困是我应尽的职责，不用谢!” 

　　每年新学期开始前，有一部分考取高中、大中专的困难家庭为孩子的学杂费贵犯愁，凌卫英总是四处联系奔走，争取镇域内企事业单位与困难家庭学生结对帮困助学。经她牵线搭桥，近年来，有镇机关党支部、张江社区服务中心、孙桥企业发展有限公司、张江农村商业银行、张江土地管理所等单位结对多名贫困家庭学生。 

　　凌卫英和她的同事们履行职责，不辱使命，把党和政府的温暖及时送到困难群众手中，为弱势群体献一份爱心。不久前，凌卫英获市社区市民综合帮扶“创先争优”活动先进个人、2011—2012年度浦东新区基层社会救助(收入核对)窗口“示范岗”荣誉称号。