针对有些市民的担心和网上传闻，上海市水务局供水处处长日前透露，根据前最近几天的严密监测，目前上海长江口水厂取水口水质无异常，本市自来水供应正常，同时水务部门已会同环保部门开始24小时不间断地跟踪监测，保证市民用水安全。同时有关部门表示万一发生污染情况，上海可采取原水调度、深度处理等多种措施保障用水安全。