□周宣

　　“现在放心嘞！这堵墙安全了。”最近，挂在浦东新区周浦镇安康新村南区居民心头的一件烦心事，终于得到了圆满解决。

　　近日，安雅居民区城运工作站微平台接到居民反映，南区墙体开裂倾斜了。工作人员第一时间赶往现场查看核实。经过了解发现，小区内一段紧靠小区外绿化带的围墙，随着时间推移，树根长到了墙的下方，墙体同时受两段树根挤压，外加常年雨水侵蚀，围墙向内倾斜，并出现裂缝，围墙变成了“危墙”。天气恶劣的时候，围墙还会出现墙角渗水、泥土疏松等现象，不仅影响美观，也对小区居民以及墙外行人带来了很大的安全隐患。

　　安雅居民区工作站迅速启动应急方案：发动党员、志愿者、楼组长等，通过小区业主微信群、日防队宣传等方式，发布警示信息，提醒过往居民注意安全；清空周围车辆，并对危墙进行围挡、张贴安全警示；通过微平台，上报周浦城运中心相关情况，启动联勤联动机制。

　　经城运中心研判，尽管该处属于小区红线内辖区，但考虑到安全隐患问题刻不容缓，应以居民及周边人员的安全为首要考量。当天，就确定了实施方案——由城运托底处置，在原处推倒并重建新的围墙，将对墙体有影响的树木移栽至与墙体有一定距离的地方，消除后续安全隐患。在多方力量的共同努力下，该问题很快就得到了圆满解决。居民们不禁称赞：“城运的微平台还真是迅速，我们老百姓用手机点一点就能上报问题，还能上传现场照片。这么快就解决我们的担忧，真是好样的！”

　　一堵墙就让居民纷纷点赞？以群众需求为导向，以群众呼声为信号，群众的生命财产安全重于一切，点赞的是不断提升的基层治理能力，点赞的是防微杜渐的安全意识和迅速响应的管理效率，点赞的是解决群众“急难愁盼”问题、守护一方平安的真心……