12月18日，作为浦东新区“家门口”服务提质增能试点单位之一，三林镇世博四居“家门口”服务站提质增能改造正式竣工启用。居民不出小区就可以便捷高效办理社区事务，享受健康、教育、文化、生活等诸多温馨周到的服务。

　　早在一年前，世博四居开始建设“家门口”服务站，增设了首问接待台，压缩了办公空间，分成了接待区、电脑工作区等，对于家门口的活动场馆，增设了一周活动安排，按照“三会”梳理出服务清单，搭建起了“家门口”服务站的框架。按照新区“家门口”服务体系提质增能要求，居委会通过问卷调查、召开居民代表听证会等方式，深入了解居民诉求，听取居民意见。在此基础上，围绕进一步丰富服务内容、提升服务功能、增强服务活力的目标，对“家门口”服务站进行优化改造。

　　现在，走进世博四居“家门口”服务站，进门右手边是居委工作人员开放式工作区，只摆设一台工作电脑，开放式工作区更加方便居民与居委社工之间的沟通。进门左手边是首问接待区，打破了居委干部全岗接待的旧模式，而是在党建引领下共治联建，整合物业管家加入到全岗通接待平台，因为社区事务很大一部分还是和物业管理相关，整合物业管家和社工一起全岗接待，在工作时间上错时互补，在工作内容上拓展延伸，一网通办政务事项同样也下沉到首问接待台。在这里，居民可以通过视频连接到镇社区事务受理服务中心后台，现场办理医保、租赁备案登记等事项。

　　再往里，有智能自助区、开放交流区、便民服务区、爱老敬老区等。在智能自助区，居民可以进行自助生活缴费，用一体机查询政务信息、就业岗位信息等；在开放交流区，有书架、休闲桌椅、自助咖啡机；在便民服务区，有便民服务团队定时定点提供修鞋、修伞、理发、缝补衣物、修理家电等服务，最大程度方便了老百姓。

　　爱老敬老区由原居委会的办公室改造而来。里面设置了老人助餐区域、休闲活动区域和家园影院。健康小屋也在这里，配有一台健康云一体机，居民可以测量血压、血糖、胆固醇等，并通过手机APP随时查看自己的健康数据。同时，每周二、四下午还有社区医院的中西医全科医生坐诊，给老百姓提供特色健康服务。值得一提的是，家园影院的躺椅全是镇里联络社会发展基金会捐赠所得。

　　二楼活动区域在原有的乒乓室、多功能室、自治共治工作室的基础上再次提炼、整合，引入第三方社会组织，增设快乐三点半服务项目。在亲子活动室，居民可以带孩子来这里玩乐，参加第三方提供的专业早教课、亲子课，一到五年级的小学生可以在这里参加“快乐3点半”晚托班，给居民在家门口解忧。

　　世博四居“家门口”服务站的功能布局仍会动态调整，围绕乐于留下、利于共享、勤于付出的理念，继续打造老百姓喜欢的“家门口”服务站。