随着时代的发展和居民对于生活品质要求的不断提升，如今的社区治理面临着许多新的情况和问题，比如业主与物业之间的关系处理，本该是“一家亲”的关系，大家的目标一致，就是要营造一个良好的生活环境，但若在一些具体问题上如果处理不好，也很容易造成情绪上的对立，严重的还可能产生社会治安问题。

　　目前我们国家还没有成型的物业法，较权威的只有国务院在2003年制定的《物业管理条例》，2007年根据形势变化又进行一些修订补充。从实践来看，目前我们的业委会真正参与到小区治理的比例还不是很高，还有很多小区是由当初开发商遗留的物业来进行服务和管理的，这些背靠开发商的前期物业拥有组织和资源等先天便利，所以实际就算有业委会，业委会也往往不能自主选择中意的物业来服务自己。名义上是小区主人的业主，人数也不少，但由于是个体，受限于认知水平等因素的影响，在与物业交往过程中，往往是人多嘴杂分岐多、不齐心合力，结果矛盾产生时却很少有完全解决问题，往往是通过拒缴物业费、以车堵门或者干架等错误的过激行为来维护自己权益，但这种在法律上不占理的行为大多数是以业主败北或妥协收尾。所以还是应探索更有效的方式来妥善处理这一问题。

　　住宅小区是人们美好生活的重要载体,小区环境是展示城市形象的窗口,小区治理也是城市精细化治理的重要方面。因此,改善小区治理,既检验着基层群众自治的能力和水平,又检验着政府的治理能力和水平。满足人们对美好生活的向往,政府部门需转变过去“重建轻管”理念,像重视房屋质量那样重视小区管理工作,是现实所需,也是其职责所在。

　　一个小区里生活工作的物业和业主们，本身就是唇亡齿寒的关系，合则两利、斗则两败，只有劲往一处使，才能让我们的生活更美好。