□陈佳丽 金丹

　　浦东新区书院镇舒馨居民区是由两个动迁安置小区一个商品房小区组建而成的，三个小区均建于2009年，近年来，随着小区各类设施的老化、居住人员的增多、结构复杂化等原因，如何更好地提高居民对社区的认同感和归属感，积极参与社区建设和治理成了居委工作的一道必答题。为有效破解难题、化解矛盾、做优服务，舒馨居民区积极探索社区治理“新模式”，以满足居民需求为核心，以提升组织服务效能为主线，通过党建引领积极探索“社区合伙人”社区治理新模式，激发社区活力，推动建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，用融合的力量助推社区治理提质增效。

　　如何加强小区停车管理？如何加强电动自行车安全治理？如何打造宜居舒适的小区环境？为了更好地引领业委会及物业做好本职工作，舒馨居委从2024年起每月召开一次“四位一体”（居民区党支部、居委会、业委会、物业）联席工作会议，共同探讨解决社区工作难题，切实解决实际问题。

　　社区治理不能单打独斗，针对居民的实际需求，舒馨居委以党群服务站点、睦邻点为基础阵地，联动辖区内多家单位，定期开展党员教育、文体科普、便民服务等活动。如“家党课”、主题党日等红色教育活动、政策配送活动，助老的便民送餐服务、月月便民服务、睦邻点课堂、亲子课堂等，并不断拓宽服务范围，共同解决居民的实际需求，为居民提供便利服务，补齐服务短板。

　　在菊清苑的广场，总能看到一道劳作的身影。张老师是小区一名花草种植爱好者，对各类花草树木的种植颇有研究，也有自己的一套种植方法。在小区招募“社区合伙人”时，他第一个响应，积极参与到小区花园的改造中来，并吸引了一批和他有共同兴趣爱好的居民一起加入了社区治理中。在居民们的共同打造下，菊清苑内不仅多了一处休闲散步的好去处，小区环境面貌也焕然一新。

　　在共建单位的基础上，舒馨居委还积极汇聚社区多元力量，不断升级合作伙伴，招募小区志愿者、达人、能人、新就业群体等各方力量加入自治共治，发挥其优势，倾听各方声音，共同解决居民实际的需求。并通过“社区合伙人”+“网格员”管理模式，配强工作队伍，分片包干、全面覆盖、责任到人的分层管理体系，推动环境整治、小区物业、社情民意调解等各项工作，让“合伙人”当好居民、居委的桥梁和纽带，把问题和矛盾及时化解。

　　“需求清单”列出形形色色的需要，而共建单位又能共享哪些可用资源呢？在构建“社区合伙人”工作模式中，舒馨居委以居民需求为导向，积极探索群众需求、社区资源和服务项目“三张清单”，为提高服务精准精细化提供依据。一方面通过入户走访、电话征询、意见箱等多种形式，全面收集居民的需求，梳理形成需求清单，另一方面结合共建单位，挖掘、整合各类资源形成资源清单，最后将需求清单和资源清单相结合，形成可提供给居民的服务清单。目前已形成各种服务项目20余项，随着“三张清单”形成的服务项目越来越多，居民的幸福感也逐渐增强。

　　接下去，舒馨居委将持续打造“社区合伙人”社区治理品牌，形成党建引领下的多元主体共同参与社区治理的“一张网”，整合治理资源，推动治理协同，提升治理效能，激励更多的居民加入到“合伙人”的团队，共建共享幸福“馨”家园。