这段时间,在宽敞优美的浦东新区祝桥镇祝祥苑小区,天天响起庆祝回搬的鞭炮爆竹声。这里迎来了一批批日夜盼望回搬入住的动迁居民。
这个小区有19幢大楼,2120套住房,目前已有1286套回搬入住。居住者来自东海、盐仓、祝桥等四面八方。万事开头难。怎样让居民搬得放心,住得舒心?上海苗淼物业管理公司总经理黄银战为此动足了脑筋。
黄银战是经营消防器材的上海皇纤消防工程公司总经理。他以“质量立品牌,服务树口碑”,赢得客户信赖。2018年6月,施湾社区7个村居的80万平米动迁面积因原物业管理单位发生变化,社区希望皇纤公司把这一区域的物业管理担当起来。黄银战当仁不让,注册投资500万元,成立了上海苗淼物业管理公司。他把物业管理当作慈善事业来办,不到半年时间,这些动迁小区的物业管理就出现了洁净有序的崭新面貌,苗淼公司登上了上海物业系统十佳先进企业排行榜。
祝桥镇3号地块动迁基地祝祥苑落成后,上级有关部门就选定苗淼公司承担祝祥苑的物业管理工作。黄银战曾长期从事建筑和装潢工作,深知作为新兴产业的物业管理,对于社区长治久安和居民安居乐业有着举足轻重的作用,也深知房屋质量在哪些地方最容易出问题,物业管理的重点是什么。他把社会效益放在首位,把为居民服务作为公司的首要任务,有针对性地采取了一系列未雨绸缪的措施。
把好住房质量关。在向动迁回搬户交房前,与开发商一方陪同业主一房一验检查住房质量。在检查中,发现个别住房存在门框被碰撞、卫生间渗水、墙面阴阳角不齐等问题,立即由开发商加以整修改进,直到业主满意为止。
把好住房装修关。必须由有资质的施工队伍承担装修任务。业主、物业和施工单位签订协议,强调不得改动承重墙、柱、梁等主体结构,不擅自改动水电管线走向,不封闭前阳台、不随意搭建等。装修期间,物业管理人员随时到现场检查监管。这样就堵塞了可能出现各种弊端的漏洞。如果业主请亲戚朋友装修,必须到物业公司办理手续,以便今后一旦发生问题即可追根溯源。有几家没有资质的装修单位,进入小区后被请了出去。
制订入住规则。公司精心编印了一本业主入住手册,把小区设施及建材配置、住房装修及维修、物业相关法律、精神文明建设、治安管理、消防管理、安全用电用水用气等要求写得清清楚楚明明白白,入住居民每户一本,让大家知道必须做什么和应该怎样做。
苗淼物业的做法,不但给入住者吃上了定心丸,也得到了前来慰问回搬户的镇党政领导的认可,周边一些物业管理部门也前来参观取经。他们无不称赞作为上海物业系统十佳先进的苗淼公司名不虚传。

