在位于浦东新区宣桥镇宣秋路699号的上海智微世纪酒店，是一家集“商务、度假、居家式”为一体的高端酒店，内部的装潢设计富有现代艺术感，一百多米欧式风格长廊连接各大区域，两边购物休闲应有尽有。酒店总营业面积58000平方米，拥有各类精致典雅、舒适豪华主题客房760间，西餐厅可同时容纳990人用餐，提供中西合璧、精美可口的美食佳肴，是迪士尼自驾游、浦东国际机场早班出境客入住的首选之地。

　　董事长金文鑫介绍说：“迎接进博会的召开，以管家式服务让客人获得宾至如归的感受，我们正全力打造有温度的酒店，并以此作为进一步提升服务水平的实践机会。服务在宾客开口之前、体贴在细节关照之中、感动在客人离店之后，这就是我们酒店经营的核心理念。”

　　智微世纪酒店坚持以满足客人的需求为导向，开业半年多来，推出的管家式服务处处体现了贴心与真诚：方便客人的出行和住宿，客人往返机场、迪士尼、野生动物园，酒店实行预约接送；自助餐厅早晚服务时间延长1小时；晾在客房内的换洗衣服，整理房间的服务员会主动拿到室外晾晒，并会留下字条告知何时送回；宾客需要扶伤膏、创可贴等简易的外用药，一个电话服务员就会送上；走累了的客人回酒店，客房里会事先放置泡脚桶，让客人放松一下；就连客房内免费供应的多种茶叶、咖啡，第二天整理房间的服务员会根据客人饮用偏好而增加份额……

　　金文鑫说，近期已有许多进博会客商前来预定客房。为了更优质的服务进博会客商，据介绍 ，酒店上下信心满满准备一展身手，按照有关方面着眼中外来宾需求，提供国际化、专业化、个性化服务保障，并在此基础上打造酒店的服务特色。

　　星文