□记者 王平

　　“底楼这家住户多年的垃圾总算得以清理，安全隐患消除了，我们这个楼道的居民可以睡个安稳觉了。”近日，位于浦东新区周浦镇汇腾东苑16号楼的堆物问题得以圆满解决，居民王阿姨颇为感慨地说道。

　　汇腾东苑小区始建于2006年，是动迁安置小区，目前有600多户居民。长期以来，居民们舍不得丢弃的废旧桌椅、木板、纸箱等物品堆放在公共楼道，不仅影响社区环境面貌，更占用、堵塞了疏散通道与安全出口。尤其是16号底楼的住户堆物，更是这个小区多年来的“顽疾”。该户居民一直将物品堆放在自家门口和楼道内，自己的房间里也到处都是堆物。居民区接到相关投诉，多次上门劝导，仍然没有得到有效的整治。汇腾居民区对于这个安全隐患问题迟迟放心不下。为预防安全事故的发生，确保单元内居民群众的生命财产安全。居民区就16号底楼堆物的问题进行了多次会议、协调多方力量，针对整治方案进行了沟通。

　　整治前期，居委会和物业提前通过张贴《楼道清理告知书》等方式加强宣传，引导动员居民自行清理。居委工作人员与其家属进行了沟通，告知老人的屋内和楼道的堆物情况，取得家属的支持。随后联动行政执法队、镇城运中心、社区民警、业委会及宏赞物业一起来到老人家里，经过长时间的耐心劝说，老人最终承诺愿意将屋内的杂物全部清理。

　　整治过程中，居委、物业和业委会齐上阵，专门成立了一个“小分队”对16号楼底楼住户屋内进行清理。只见老人的房间从昏暗慢慢变得敞亮起来，屋内的杂物由保安和保洁搬到的屋外空地上。清理期间，队员还从脏乱的角落中发现了2000元现金，一向勤俭的老人既意外又感动，连声感谢帮助他清理的队员们。

　　堆积的废弃木材、纸板箱、废弃瓷砖等杂物一车又一车被运出小区，破解“顽疾”行动取得了令人欣慰的成效。经过三天的时间，该“顽疾”问题得到了有效整治，楼道及屋内的陈年垃圾被全部清理。

　　下一步，居民区将持续关注老人情况，安排专人定期走访，掌握老人动态情况，帮助解决生活中遇到的困难。同时，物业保安巡岗时加大巡查力度，一旦发现有堆物苗头，将立即进行劝导和整治，改善小区面貌，培养居民的文明习惯和公共责任感，为社区居民打造干净、整洁舒适、安全宜居的居住环境。