□蒋晓丽 记者 王平

　　日前，浦东新区塘桥街道临沂北路100弄小区院内，人头攒动、气氛热烈。一场备受瞩目的授牌仪式在这里盛大举行——浦东电信与塘桥街道正式为浦东首家“翼家云社区”授牌。

　　今年65岁的居民黄志强，入住100弄小区已37年，见证了这里的许多变化。谈及“翼家云社区”，他满是感慨：“以前老旧的楼道门形同虚设，经常有各类人员随意进出，现在街道引入并安装了与家中相连的电信智能门禁系统，不仅保障了安全，家里如果有啥东西坏了，还可以用门口的电信‘hello老友亭’，点击便民服务，维修师傅很快就上门解决了，真是帮了大忙。”他的话语，道出了众多居民对“翼家云社区”的期待与认可。

　　此次落地塘桥街道临沂北路100弄小区的“翼家云社区”，正是浦东电信响应“数字中国”战略、落实“为民服务”理念的生动实践成果。它汇聚了天翼智慧社区的优势能力，以智慧社区平台为坚实依托，借助先进的智云网络，融入前沿的AI技术，充分发挥数据的核心价值，全方位赋能塘桥街道的社区治理与居民生活。

　　从社区安全保障维度来看，“翼家云社区”构建起了一套全方位、可视化的智慧安全防护体系。依托大、中、小三屏触点，无缝连接门禁、安防等各类设备，成功打通智慧社区与全屋智能的通道。居民通过家中设备就能直观了解社区安全动态，家庭与社区实现高效联动，安全感油然而生。这种创新的安全保障模式，不仅提升了居民的生活体验，更为城市社区安全管理提供了新的思路与方法。

　　居民生活便利性的提升同样显著。智能停车系统有效缓解了社区停车难题，让居民不再为寻找车位而烦恼；智能充电桩的配备，满足了电动车日益增长的充电需求，为绿色出行提供有力支持；丰富多样的社区便民服务涵盖生活各个方面，从日常购物到生活缴费，从医疗服务到文化活动，居民足不出社区就能享受便捷高效的生活服务，极大地提升了生活品质。

　　在基层治理层面，“翼家云社区”的价值很大。通过数据共享和智能分析技术，社区相关数据实现实时汇聚，管理者通过一个屏幕就能实现全面管理。这一创新模式有效减轻了基层工作负担，提高了治理效率，让社区治理更加智能、精准、高效，为城市基层治理现代化提供了可复制、可推广的经验。

　　除“翼家云社区”外，塘桥街道在智慧社区建设方面还积极推进多项创新举措。全力打造的数字社工项目，利用人工智能、大数据技术实现基层事务智能化处理，大大提升了基层治理效率；推出的“hello老友亭”，嵌入“小邻通”便民服务模块，为居民尤其是老年群体提供了便捷的生活服务，有效解决了老年人数字鸿沟问题；完成的南泉菜场智慧化改造，不仅改善了购物环境，还通过智慧运营管理，实现了食品安全可追溯，保障了居民的“菜篮子”安全。这些举措与“翼家云社区”相互配合、相辅相成，共同构建起塘桥街道智慧社区的完整生态。