□蒋晓丽
日前,由浦东新区塘桥街道总工会、街道房管办事处共同主办的塘桥街道物业行业技能大赛在欧典广场举行,来自塘桥街道的物业企业共10支队伍100名选手齐聚塘桥滨江同台竞技。全覆盖辖区内老旧小区、新商品房小区、早期商品房小区、外销房等“四种类型”小区,居委和业委会代表等50人观摩比赛。
本次比赛围绕物业服务中的行政接待、保洁、保安、报修等岗位开展,设置了投诉处理情景模拟、消防水管安装、消防灭火、心肺复苏、垃圾分类、电路排障和台盆下水管道安装等项目。通过技能大赛“以赛代训”,让不同类型小区的物业企业相互学习切磋,提升塘桥辖区内物业企业综合服务能力以及从业人员操作技能水平的整体提升,激发了物业企业服务人员立足本岗建功立业的内生动力,推动塘桥物业行业良性发展固本强基。
近年来,塘桥街道党工委锚定物业治理“硬骨头”,强拳出击,抽调党群、自治、管理、平安、监察、房管、居民区等青年骨干,成立了物业治理专班,打破职能部门条块结构,强化统筹、资源共享、协同发力,打好住宅小区物业治理攻坚战。

