第05:东方社区周刊
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2022年01月14日 星期五 出版 上一期  下一期 返回首页 | 版面概览 | 版面导航 | 标题导航        
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违法收集人脸信息 公益检察来亮剑

  □通讯员 倪文琦 邱恒元

  日前,某汽车企业因下属门店违法收集消费者信息的事情引发了广泛关注,“某汽车企业6个月采集43万张人脸照片”的词条更是迅速登上了热搜。

  据悉,2019年3月,该汽车企业与上海某电子科技公司签订了《门店客流检测项目框架合同》后,即在旗下5家直营店和2家加盟店内,陆续安装了该电子科技公司22台具有人脸识别功能的摄像头,通过摄像头采集而来的客户面部数据进行客流分析,从而为门店经营提供决策参考。目前,该企业已受到行政处罚并进行了整改,该企业也回应称其已撤下了所有的采集设备,人脸数据也已全部删除,未来其将严格遵守国家关于消费者个人信息保护的各项规定,确保维护客户的合法权益不受侵害。

  然而,该问题并非偶然,上海市徐汇区人民检察院的检察官此前在工作中就发现,除该汽车企业外,还有多家企业同样存在违法收集人脸信息的情况。徐汇区人民检察院通过检察履职,督促行政机关已对包括该汽车企业在内的多家非法使用人脸识别技术的经营主体,予以及时查处。徐汇区人民检察院还联合行政机关共同约谈相关企业负责人,对其进行普法宣传,要求涉案企业能够及时吸取教训、开展学习、积极整改,并制作了数份公民个人信息领域的法律法规指引告知书送达涉案企业,引导企业合法合规经营,注意公民个人信息搜集的合法边界。

  行政机关在收到检察建议后,依法予以立案调查,对涉案经营主体作出行政处罚,并处以不同程度的罚款。同时,行政机关也将进一步通过加大对消费商圈、商业综合体、沿街商铺的日常巡查力度、畅通投诉举报渠道等多种措施,进一步加强区内经营主体使用人脸识别摄像头的监管力度,努力构建安全、繁荣、卓越的营商环境。

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